把产品用途、安全要求与双方责任说明清楚。
更新日期:2026 年 6 月 30 日。访问或使用本网站相关服务前,请阅读以下内容;购买页面、订单确认、正式说明书或双方书面协议有更具体约定时,以其为准。
1. 产品与服务用途
EARTUNE 网站、小程序和边缘拟声器用于产品说明、个性化声音设置与日常声景体验。相关功能不用于判断个人身体状态。
2. 服务边界
站内信息、声音匹配结果和客服沟通仅用于产品体验与服务说明,不构成个人状态判断或效果保证。若出现突发或持续明显不适,请停止使用并选择合适的专业支持渠道。
3. 安全使用
请从较低、舒适音量开始,并按正式说明书使用。不得将设备用于可能危及本人或他人的场景。若感到刺耳、头晕或其他明显不适,请停止使用。
4. 个体差异
声音感受、休息场景和对声音的接受度存在个体差异。我们不保证达到特定声音覆盖、改善休息或其他特定结果,也不建议通过持续提高音量追求效果。
5. 账户与信息提交
你应提供真实、合法且与服务必要相关的信息,并妥善保管账户凭据。不得提交他人的敏感个人资料、身份证件或无权处理的数据,不得利用服务进行攻击、抓取、冒用或其他违法活动。
6. 价格、订单与售后
页面价格为建议或展示信息,实际交易以付款前确认的商品、数量、价格、配送、发票和售后条款为准。退换货、质量责任和消费者权益按照正式政策及适用法律处理。
7. 知识产权
网站中的文字、视觉设计、软件、商标、声音方案和相关内容受适用法律保护。未经许可,不得复制、改编、出售、公开传播或用于误导性宣传。
8. 服务变更与责任限制
我们会努力保障服务稳定,但网络、设备、第三方平台或不可抗力可能造成中断。法律允许范围内,我们对可合理控制范围外的间接损失不承担责任,但不会排除或限制依法不得排除的消费者权利。
9. 联系与争议处理
问题或投诉可发送至 eartune@163.com,或致电 19860409936。双方应先友好协商;协商不成的,依法向有管辖权的机构寻求处理。