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产品使用

专属定制底噪听起来不喜欢怎么办?

先把专属定制底噪和自然背景声分开试听,再通过降低其中一层、更换自然声景和重新调整两层比例判断问题来自哪里。

直接结论

先关闭自然背景声,单独把专属定制底噪调到较轻的存在感;再单独试听自然背景声,最后重新组合。“不喜欢”可能来自某一层声音、两层比例或自然声选择,不需要同时播放所有声音。

先把两层声音拆开判断

关闭自然背景声,只试听专属定制底噪,并降低它的存在感;然后关闭定制底噪,单独试听自然背景声。这样更容易判断不喜欢的是定制声底本身、自然声景,还是两者叠加后的比例。

如果自然背景声不合适,可以直接更换;如果两层叠加后显得拥挤,可以降低其中一层。

把具体感受反馈给我们

可以记录自己觉得刺耳、发闷、单调、存在感太强,还是自然声景不符合场景。具体描述比只说“没有效果”更有助于工作人员理解真实体验。

当前声底内容不能直接编辑或原地重新生成。另行创建新的定制订单属于独立流程,与修改当前声底不是同一件事;其线上开放状态与商业规则必须以当前小程序实际入口和人工核实为准。订单、退款或其他售后事项也应按当前规则人工处理。

参考与延伸阅读